بازاریابی ویدیویی استفاده از محتوای ویدیویی برای تبلیغ یا اطلاعرسانی به مخاطبان در مورد برند و محصولات شما را توصیف میکند. برندها میتوانند از ویدئو در کانالها و قالبهای دیجیتال مختلف، از جمله وبسایت خودشان، بازاریابی رسانههای اجتماعی، تبلیغات برنامهای و غیره استفاده کنند. محتوای ویدیویی یا ویدیو مارکتینگ یکی از راههای مختلف ارائهی محتوا است؛ که اگر دارای ایده، طرح و ساختار خوبی باشد که به بهترین نحو اجرا و ارائه شود، میتواند از دیگر شیوههای تولید محتوا به مراتب اثرگذاری بیشتری داشته باشد.
در این مقاله، ما به شما کمک میکنیم اصول بازاریابی ویدیویی و اینکه چگونه میتواند برای برند شما مفید باشد را درک کنید.
چرا بازاریابی ویدئویی مهم است؟
اهمیت ویدئو در بازاریابی به طور گسترده توسط بازاریابان تایید شده است. Statista در ژوئن ۲۰۲۱ بیش از ۸۰۰۰ رهبر بازاریابی را مورد بررسی قرار داد و دریافت که ویدیوی از پیش تولید شده روش پیشرو در تعامل با مصرف کننده دیجیتال در سراسر جهان است. نه تنها ۸۱ درصد از پاسخ دهندگان از ویدیوهای از پیش تولید شده در بازاریابی دیجیتال خود استفاده می کنند، بلکه ۱۳ درصد دیگر نیز گفتهاند که قصد دارند از آنها استفاده کنند. تاکتیک بعدی که بیشترین استفاده را داشت، پخش زنده ویدیو بود که در حال حاضر ۷۳ درصد از پاسخ دهندگان از آن استفاده میکردند و ۱۹ درصد دیگر نیز برنامهریزی برای انجام این کار داشتند.
یکی از دلایل اصلی که بازاریابی ویدیویی بسیار مهم است این است که ویدیو رسانه محبوبی در بین مخاطبان است. دو سوم از مصرف کنندگان میگویند که ترجیح میدهند ویدیویی را تماشا کنند تا در مورد یک محصول یا خدمات بیاموزند تا در مورد آن مطالعه کنند. در نیمه اول سال ۲۰۲۱، ویدئو بزرگترین منبع ترافیک اینترنت در سراسر جهان بود. بازاریابان باید پیامهای خود را به اشتراک بگذارند تا مشتریان بدانند کجا و چگونه آنها را ببینند.
مزایای محتوای ویدیویی
حال اثرات و فواید محتوای ویدیویی کدامند که میتوانند ویدیو مارکتینگ را از دیگر شیوههای ارائهی محتوا مجزا کنند:
نکته نخست تلفیق تصویر، صدا، حرکت و متن در ویدیو است. در یک ویدیو هم به صورت سمعی و هم بصری به مخاطب پیام منتقل میشود، این باورپذیری مخاطب را بالا میبرد و نیز به پیام منتقل شده اعتبار بیشتری میبخشد.
سرعت انتقال پیام در ویدیو منحصر به فرد است، مخاطب با صرف زمان کمتری نسبت به دیگر اشکال محتوا اطلاعات بیشتر، مفیدتر و نیز جذابتری را دریافت میکند. در این باره گفته شده است که یک دقیقه ویدیو بیشتر از یک میلیون واژه اثر میگذارد.
یک ویدیو میتواند منتقل کننده یک سلسله پیام به صورت سیستماتیک باشد. در یک ویدیو میشود یک داستان را تعریف و به صورت سمعی بصری بازسازی کرد.
جزئیات قابل بیان در یک ویدیو به مراتب بیشتر از تمام اشکال تولید محتوا است. این جزئیات علاوه بر اینکه اطلاعات دقیقتری به مخاطب میدهند و آگاهی او را در زمینه مورد نظر بیشتر میکنند، قدرت تصور مخاطب را نیز بالا میبرند.
مزیت دیگر را شبکه جهانی یوتیوب که اساس آن به اشتراکگذاری فیلم است، به ارمغان میآورد. چنین شبکهای این امکان را فراهم میکند تا محتوایی که از طریق ویدیو تولید شده است، در نتایج اولیهی جست و جو قرار گیرد و به علاوه رنک بیشتری را به خود اختصاص دهد.
در یوتیوب، برخلاف دیگر شبکههای اجتماعی، علاوه بر یک میلیارد کاربر آن حتی افرادی که عضو یوتیوب نیستند میتوانند ویدیوهای موجود در نتایج جستوجوی گوگل را مشاهده کنند و این مزیت خوبی برای تولید کنندگان محتوای ویدیویی است.
به علاوه ویدیو را میتوان درسایت، وبلاگ، پیامرسانهای فوری و تمام شبکههای اجتماعی مختلف به اشتراک گذاشت.
نکته حائز اهمیت دیگر قدرت تعاملبرانگیز ویدیوهاست که بسیار بیشتر از متن و دیگر اشکال محتواست؛ چرا که هرچقدر هم ما نویسندهی ماهری باشیم باز هم احتمالش وجود دارد مخاطب با نوشته ما ارتباط خوبی برقرار نکند و نتوانیم واقعیت را آنگونه که هست توصیف کنیم.
مثلا هرگز نمیتوان یک شرکت، یک کارخانه و یک دفتر کار را همانگونه که هست توصیف کرد اما میتوان آن را به خوبی به تصویر درآورد تا مخاطب با ما احساس یکی بودن کند.
مخاطب با ویدیو ارتباط بیشتری برقرار میکند و خود را در صحنه تصور میکند؛ و این یعنی تجسم برند و محصول و احساسی که مخاطب به آن دارد. برخی آموزشها و اطلاعرسانیها در هیچ متن و عکسی نمیگنجند و تنها از طریق ویدیو امکان پذیر هستند. مخاطب باید مرحله به مرحله و با تمام جزئیات در جریان کار قرار گیرد تا به بطن موضوع پیببرد.
نکته آخر و مهم، اعتماد است. درصد جلب اعتماد مخاطب در ویدیو بسیار بیشتر از دیگر شیوههاست. مثلا درباره ضد آب بودن یک گوشی هرچقدر هم متن بخوانیم یا عکس ببنیم تا با چشمان خود نبینیم باور نمیکنیم.
بازاریابی ویدیویی یا ویدیو مارکتینگ چیست؟
بازاریابی ویدیویی یا ویدیو مارکتینگ همان تبلیغات ویدیویی یا Video Marketing است که یکی از شاخههای بازاریابی اینترنتی به حساب میآید. در این روش از بازاریابی اینترنتی از فیلم و ویدیو به عنوان ابزار تبلیغاتی استفاده میشود.
در ویدیو مارکتینگ، بازاریابها به دنبال تولید یک فیلم چند دقیقهای هستند که با اهداف زیر تولید شدهاند:
- به معرفی کامل یک کسب و کار بر اساس نقاط ضعف و قوت پرداخته میشود.
- در زمینه آموزشی تولید شده و یک محتوای ویدئو آموزشی مانند آموزش دیجیتال مارکتینگ در آن پرداخته میشود.
- به معرفی نحوه استفاده از یک ابزار خاص یا خدمات پرداخته میشود.
- به معرفی یک محصول و طریقه استفاده از آن پرداخته میشود.
- یا هر چیز دیگری که از طریق ویدئو بتوان یک محتوا را به هر هدفی برای مخاطب تولید کرد.
انواع ویدئو مارکتینگ
ویدئوها ممکن است فیلم یا سخنرانی باشند که می توان آنها را به چندین دسته تقسیم بندی کرد:
۱-ویدئوهای آموزشی
زمانی که شرکت یک محصول جدید را وارد بازار می کند، استفاده و کار با محصول جدید برای مصرف کننده مشکل می شود. بنابراین شرکت تصمیم می گیرد با تهیه یه ویدئوی آموزشی کوتاه، نحوه کار با محصول را برای مشتریان خود شرح دهد.
در ویدئوهای آموزشی یک نفر محصول جدید را مرحله به مرحله استفاده و نحوه کار با آن را آموزش می دهد.
۲-ویدئوهای تبلیغاتی
در صورتی که مدیران شرکت قصد معرفی محصولات فعلی و گذشته شرکت را داشته باشند و یا بخواهند در رابطه با خدمات شرکت خود با مشتریان و مصرف کنندگان صحبت کنند، ویدئوهای تبلیغاتی تهیه می کنند.
در این نوع ویدئوها، جملاتی که استفاده می شود، به صورت توصیفی هستند.
۳-ویدئوهای علمی
در ویدئوهای علمی هدف اصلی شرح یک مقاله یا مطلب به صورت گفتاری است. به طوری که تحقیق و پژوهش در رابطه با یک محصول در قالب یک فیلم کوتاه تهیه و در اختیار کاربران قرار می گیرد.
۴-ویدئوهای سخنرانی
زمانی که مدیران شرکت قصد ارتباط با مشتریان خود را داشته باشند، سعی می کنند صحبت های خود را به صورت یک فیلم ویدئویی تهیه و در وب سایت بارگذاری کنند. ویدئوهای سخنرانی می تواند جنبه تبلیغاتی، علمی و یا معرفی محصولات را داشته باشند.
مزایای ویدئو مارکتینگ
۱. میتوانید مخاطبان بالقوه خود را گسترش دهید
محتوای ویدیویی میتواند در هر تعداد از کانالها برای مصرفکنندگان ظاهر شود، خواه در حال پخش فیلم، بازدید از صفحه محصول یا اشتراکگذاری پستهای رسانههای اجتماعی باشند—بنابراین شما بینندگان بالقوهای در همه جا داشته باشید.
۲. توجه بینندگان را جلب کنید
محتوای ویدیویی یک رسانه غنی است که حرکت، رنگها، موسیقی و صداهای دیگر را ارائه میکند و میتواند در مقابل متن و تصاویر ثابت متمایز شود. جلب توجه می تواند مزایای استراتژیک مانند کمک به مشتریان برای کشف برند شما را فراهم کند.
۳. بازاریابی محتوایی جذاب ایجاد کنید
بازاریابی ویدیویی فقط به معنای تبلیغات نیست، بلکه میتواند راهی عالی برای ارائه محتوای ارزشمند باشد که مخاطبان را از راه دیگری جذب کند. BeaverCraft، سازنده اروپایی ابزارهای کندهکاری روی چوب، با ارائه محتوایی که به بینندگان درباره کندهکاری روی چوب، از جمله ویدیوهای آموزشی YouTube، آموزش می داد، به قدرت بازاریابی محتوا پی برد. محتوای آموزشی منجر به جذب مشتری و فروش بیشتر نسبت به بقیه کانالهای بازاریابی او شد و او را ترغیب کرد تا بیشتر ایجاد کند و در نهایت فروش خود را افزایش دهد. ایجاد محتوای ویدیویی که مردم بخواهند ببینند میتواند ترافیک ارگانیک بیشتری را درسایت شما ایجاد کند و به ابزاری عالی در استراتژی سئو شما تبدیل شود.
۴. برند و محصولات خود را به نمایش بگذارید
ویدیوهای توضیح دهنده می توانند به شما کمک کنند داستان برند و مزایای محصول خود را به روشی بیان کنید که متن و تصاویر به تنهایی ممکن است نتوانند. ایجاد ویدیوهایی که محصول شما را در عمل نشان میدهد میتواند به خریداران کمک کند تا ببینند چگونه ممکن است از آن استفاده کنند. ویدئو همچنین میتواند به شما کمک کند به جای بیان داستانی که شما را به عنوان یک برند سوق میدهد، نگاهی از پشت صحنه به شرکت خود ارائه دهید.
معایب ویدئو مارکتینگ
- فیلم ها تنها یک بار تولید می شوند و به همین دلیل باید در تولید آنها نسبت به محتواهای نوشتاری حساسیت بیشتری به خرج داد.
- تولید ویدئوها برای بارگذاری در وب سایت با هزینه زیادی همراه است.
- تولید محتوا به صورت ویدئویی نیازمند تخصص و به کارگیری تکنیک های خاصی است که از عهده هر کسی ساخته نیست.
- تولید ویدئوها نسبت به محتوای نوشتاری به زمان و انرژی بیشتری نیاز دارند.
- برای تهیه ویدئوها به وسایل فیلمبرداری پیشرفته نیاز است.
- برای تشریح فیلم به گوینده با صدای گوش نواز نیاز است.
- عده زیادی از کاربران به دلیل حجم بالا و سرعت کم اینترنت تمایل زیادی برای دانلود کردن ویدئوها ندارند.
- گاهی قرار دادن فیلم ها موجب بالا رفتن حجم وب سایت و کاهش سرعت لود شردن صفحات می شود.
ایجاد یک کمپین بازاریابی ویدئویی موفقیتآمیز شامل چند مرحله اصلی است. این مراحل کمک میکنند تا هدفهای بازاریابی شما به درستی تعیین شوند و بهترین روشها برای رسیدن به این هدفها انتخاب شوند. در زیر مراحل ایجاد یک کمپین بازاریابی ویدئویی را میتوان مشاهده کرد:
۱. تعیین هدفها:
مشخص کردن هدفهای کمپین، مانند افزایش آگاهی برند، افزایش ترافیک وبسایت، افزایش فروش، یا بهبود ارتباط با مشتریان
۲. شناخت مخاطب:
تحلیل و شناخت گروههای هدف (Target Audience) برای کمپین، شناخت نیازها، علاقهها و رفتار مصرف کنندگان
۳. برنامهریزی محتوا:
انتخاب موضوعات و ایدههای ویدئویی که با هدفها و مخاطب هدف تطبیق دارد، برنامهریزی زمان انتشار ویدئوها
۴. تولید ویدئو:
تهیه اسکریپت ویدئو و طراحی هنری، فیلمبرداری و ضبط صدا، مونتاژ و پردازش ویدئو، افزودن اطلاعات تماس و کال تو اکشن (CTA) به ویدئو
۵. بهینهسازی ویدئو برای موتورهای جستجو (SEO):
انتخاب کلمات کلیدی مناسب، استفاده از تگها و metadata، ایجاد متنی مناسب برای توضیح ویدئو
۶. انتشار ویدئو:
انتشار ویدئو در کانالهای مختلف، مانند وبسایت، یوتیوب، رسانههای اجتماعی و پایگاههای ویدئویی، استفاده از تبلیغات ویدئویی برای رسیدن به مخاطبین بیشتر
۷. اندازهگیری و تحلیل:
اندازهگیری عملکرد کمپین با استفاده از ابزارهای انالیز، ارزیابی مشاهدات، لایکها، کمنتها و اشتراکگذاریها، بررسی تاثیر کمپین بر روی هدفهای بازاریابی
۸. بهبود و بهروزرسانی:
بهبود کمپین بر اساس دادهها و بازخوردها، بهروزرسانی محتوا و استراتژی برای بهینهسازی عملکرد
با توجه به این مراحل، میتوان یک کمپین بازاریابی ویدئویی موفقیتآمیز را طراحی و اجرا کرد. توجه به جزئیات و بهروز بودن با تکنیکهای نوین بازاریابی کمک زیادی در موفقیت این کمپینها دارد.
مردم ویدیو را دوست دارند
همانطور که فناوری، ضبط ویدیو را برای مشاغل آسان کرده است، تماشای محتوای ویدیویی را نیز برای مردم بسیار راحت کرده است. آمارهای زیادی وجود دارد که این موضوع را نشان میدهد. در اینجا برخی از قانع کنندهترین آنها آورده شدهاست:
وبلاگ رسمی YouTube میگوید مردم هر روز بیش از یک میلیارد ساعت محتوای YouTube را تماشا میکنند.
در اوایل سال جاری، توییتر یا X فاش کرد که روزانه ۲ میلیارد ویدیو در این پلتفرم مشاهده میشود. علاوه بر این، توییتهای دارای ویدئو ۱۰ برابر بیشتر از توئیتهای بدون ویدئو تعامل دارند.
دیجیدی میگوید فیسبوک بیش از ۸ میلیارد ویدیو در روز بازدید میکند. جالب اینجاست که ۸۵ درصد از این موارد بدون صدا مشاهده میشوند.
اگر ویدیو نمیسازید، یکی از محبوبترین روشهای مصرف محتوا را از دست میدهید.
انواع ویدیوها برای بازاریابی ویدیویی چیست؟
برخی از انواع ویدیوها برای نمونههای بازاریابی عبارتند از:
- فیلم از محیط فعالیت شرکت
- مصاحبه / ویدئو پرسش و پاسخ
- ویدیوی ویژه / محصول
- ویدیوی توضیح دهنده
- ویدئوی زنده
- ویدیوی تولید شده توسط کاربر
- فیلم خلاصه رویداد
چه چیزی باعث موفقیت یک محتوای ویدیوی می شود؟
وقتی نوبت به ساخت یک ویدیوی عالی میرسد، باید به سرعت داستان خود را زنده کنید داستانی خلاق و منحصر به فرد که تا به حال شنیده نشده باشد تا علاقه مردم را در هنگام خواندن فیدهایشان برانگیزید. شما باید در چند ثانیه اول به خصوص در ۵ ثانیه ابتدایی توضیح دهید که ویدیوی شما درباره چه چیزی است و به مخاطب این اطمینان را بدهید که چیزی که قرار است تماشا کند ارزش وقت گذاشتن را دارد.
جمع بندی
راههای مختلفی برای استفاده از بازاریابی محتوای ویدیویی وجود دارد و دلایل بیشتری وجود دارد که اجازه دهید این تکنیک جدید روند رونق کسبوکار شما را تقویت کند. از آنجایی که ویدیو مارکتینگ یک راه ساده برای تبلیغ یک محصول، خدمات یا نام تجاری و جذب مشتریان بالقوه است، می تواند به ایجاد آگاهی و وفاداری از برند کمک کند.
فطرس طیف وسیعی از خدمات بازاریابی محتوای ویدیویی را برای کمک به شما در دستیابی به مخاطبان هدف و دستیابی به اهداف تجاری خود ارائه میدهد. ما میتوانیم ویدیوهای باکیفیت تولید و تدوین کنیم تا داستان شما را به شیوهای جذاب و قانعکننده بازگو کند.
اگر هنوز ویدیو مارکتینگ را در استراتژی بازاریابی محتوای خود وارد نکردهاید، همین امروز با ما تماس بگیرید تا ابزارهایی را که برای موفقیت استراتژی منحصربهفرد خود نیاز دارید، به دست آورید.