آیا کسب و کار من به وب سایت نیاز دارد؟

بسیاری از صاحبان کسب و کار می پرسند، “از آنجایی که من یک کسب و کار کوچک با نیروی کار کوچک دارم، و از آنجایی که چیزی آنلاین نمی فروشیم، آیا به یک وب سایت نیاز دارم؟” پاسخ بله است! اگر کسب و کاری دارید برای اینکه از رقبا عقب نمانید و همچنان در کورس رقابت باقی بمانید حتما باید وب سایت خود را داشته باشید. علاوه بر این، آیا مطمئن هستید که نمی توانید محصول خود را به صورت آنلاین بفروشید؟ کووید 19 چشم‌انداز خرده ‌فروشی را تغییر داده است و میلیون‌ها خریدار آنلاین به دنبال همه چیز از کتاب گرفته تا کلیپ گرفته تا خانه‌ها و گاز طبیعی و غیره هستند. بنابراین، در حالی که شما دودل هستید، رقیب شما احتمالاً دیده است که یک وب سایت چقدر می تواند برای تجارت وی موثر باشد و آن را طراحی کرده و یا برای طراحی سایت فروشگاهی اقدام خواهد کرد. مطمئناً شما هم قصد ندارید که عقب باشید یا که پشت سر بمانید.

اما ممکن است بپرسید، “آیا صفحه فیس بوک یا اینستاگرام من جای وب سایت را نمی گیرد؟” اگر صفحه فیس بوک یا اینستاگرام داشته باشم، آیا به وب سایت هم نیاز دارم؟
معمولا کسب و کارها به پلتفرم رسانه های اجتماعی همچون اینستاگرام، فیسبوک، تلگرام و… به عنوان کانال های تبلیغاتی نگاه می کنند که همچنین مزایایی را هم برای کسب و کار شامل می شوند. در نتیجه به ایجاد یک مخاطب بزرگتر کمک می کنند و در انجام تحقیقات بازار کمک می کنند. با این حال، یک صفحه فیس بوک نباید جایگزین وب سایت فروشگاهی یا وب سایت کسب و کار شما بشوند. در ادامه دلایلی را آورده ایم که به شما بگوییم چرا اینستاگرام و فیسبوک نمی توانند جایگزین وب سایت بشوند:

1- شما مالک صفحه اینستاگرام یا فیس بوک خود نیستید.

اگر یک روز اینستاگرام تصمیم گرفت که شما را فیلتر کند یا دیگر از کسب و کارها پشتیبانی نکند، چه اتفاقی خواهد افتاد؟ اگر صفحه اینستاگرام شما تنها فروش محصولات شما به صورت آنلاین است، به طور قطعی تمام مشتریان و دنبال کنندگانی که جذب کردید، ناپدید می شوند.
چند سال گذشته، فیس بوک در سطح جهانی از کار افتاد و اینستاگرام هم برای چند روز کاملا قطع شد و  برای هردوی آنها مدتی جنون، دلهره، نگرانی و ایجاد حس ناامیدی و ورشکستگی بوجود آورد. درحالی که فیس بوک و اینستاگرام مدعی به حمایت کردن مشاغل هستند، شما هیچ نظری در مورد تغییراتی که فیس بوک کرده است و شاید اجرا کند ندارید؟ با این حال، با وب سایت خود، کنترل کاملی بر ظاهر و ویژگی های وب سایت خود دارید.

2- فیس بوک و اینستاگرام دارای محدودیت های سئو است.

در مورد آن فکر کنید. وقتی به دنبال کسب و کار محلی هستید کجا می روید؟ فیس بوک یا گوگل؟ 3.5 میلیارد پرسش روزانه در گوگل نشان می دهد که بیشتر مردم برای یافتن اطلاعات به موتورهای جستجو از طریق شبکه های اجتماعی مراجعه می کنند. و موتورهای جستجو نتایجی را که برای شما می آورد 99درصد از نتایج، وب سایت ها است. یک وب‌ سایت حرفه ای سئو شده به شما این امکان را می ‌دهد که موقعیت خود را تعیین کنید تا افراد وقتی در مورد محصولاتی که می‌فروشید یا خدماتی که ارائه می‌دهید سؤالاتی جستجو می‌کنند، شما را پیدا کنند. حتی اگر بتوانید به راحتی با وب سایت های بزرگ تر رقابت کنید، می توانید سایت خود را برای جستجوهای محلی برای جذب مخاطب در منطقه خود ارتقا دهید.

3- وب سایت معتبرتر است.

وب سایت فروشگاهی کسب و کار شما، ضمن اینکه از اعتبار بیشتری برخوردار است، دارای نشان اعتماد است و بیشتر افراد هم فقط از کسب و کارهایی که می شناسند، دوست دارند و به آنها اعتماد دارند خرید می کنند. بنابراین اگر چه ممکن است ایجاد یک صفحه اینستاگرام سریعتر باشد، اما باز هم خیالتان از یک وب سایت فروشگاهی از نظر ایجاد حس اعتماد و قدرت انتخاب بیشتر خواهد بود.

4- توجه در اینستاگرام و فیسبوک زودگذر است.

فضای کاری فیس بوک یا اینستاگرام به شدت رقابتی است. فهرست شدن پست های کسب و کار شما در فیس بوک به این معنی است که شما دائماً در حال آپدیت و مبارزه با رقابت چندین شرکت دیگر هستید. علاوه بر این، شما باید با دوستان اینستاگرامی(فیس بوکی) مشتری بالقوه خود رقابت کنید. بسیاری از مردم تبلیغات را آزاردهنده می‌دانند، مخصوصاً زمانی که می‌خواهند با دوستان تعامل داشته باشند و باعث می‌شود که پست‌ها یا تبلیغات تجاری شما را نادیده بگیرند. از سوی دیگر، یک وب سایت تجاری تضمین می کند که شما توجه کامل مشتری بالقوه را داشته باشید. بنابراین، در حالی که ممکن است برای رساندن آنها به وب‌سایت خود کارهای قانونی انجام دهید، وقتی آنها در وب‌سایت شما قرار گرفتند، احتمال حمایت بیشتر می‌شود. ما نمی گوییم که شما نباید یک صفحه اینستاگرام (فیس بوک) برای کسب و کار خود داشته باشید. اما، در عوض، صفحه فیس بوک و سایر رسانه های اجتماعی شما باید از وب سایت شما پشتیبانی کنند نه اینکه جایگزین آن شوند.