در گذشته آژانس تبلیغاتی یک واسطه بود بین مشاغلی که تمایل داشتند وارد فضای تبلیغاتی شوند به این صورت روزنامهها و مجلههای زیادیی در فضای تبلیغاتی فروش خود را شروع کردند. البته از آن زمان تاکنون فضای مارکتینگ تغییر کرده است.
اول، رادیو و تلویزیون تبلیغات را کاملا در دست گرفته بود. سپس، در قرن بیست و یکم، اینترنت زندگی ما را تسخیر کرد و با خود تبلیغات آنلاین را آورد. تنها چند سال بعد، تبلیغات موبایلی در صحنه ظاهر شد، زیرا درصد زیادی از جمعیت جهان چندین بار در روز از تلفنهای هوشمند استفاده میکنند. در کنار این تغییرات، آژانسهای تبلیغاتی تکامل پیدا کردند و اکنون متفاوت از گذشته عمل میکنند. در این مقاله اصول اولیه آژانس تبلیغاتی و همچنین خدماتی که این شرکتهای تبلیغاتی موظف به انجامش هستند را توضیح خواهیم داد.
آژانس تبلیغاتی چیست؟
یک آژانس تبلیغاتی، معمولاً به عنوان یک آژانس خلاق شناخته میشود، این شرکتهای خدماتی فعالیتهای برندینگ و بازاریابی مشتریان را مدیریت میکند تا فروش محصولات و خدمات آنها افزایش یابد. نقش آژانسهای تبلیغاتی ایجاد و مدیریت تبلیغات و عناصر کمپین بازاریابی دیگر برای مشتریان از جمله کسبوکارها، شرکتها، سازمانهای غیرانتفاعی و دولتی است.
برندها تبلیغات خود را به دفاتر تبلیغاتی میسپردند تا تبلیغات تلویزیونی تولید کرده و کمپینهای چاپی را در مجلات، روزنامهها و بیلبوردها اجرا کنند.
وظایف اصلی آژانس تبلیغاتی
- دیده شدن کسب و کار: آژانس تبلیغاتی به کمک بازاریابی آفلاین و آنلاین، به کسب و کار و برند کمک میکند تا بهتر دیده و شناخته شود. این کار با بررسی ظرفیت پلتفرمهای بازاریابی آنلاین و آفلاین شروع میشود و در ادامه به معرفی و تبلیغ محصولات و خدمات مشتری میپردازد.
- تیم تحقیقات: آژانس تبلیغاتی شامل تیم تحقیقاتی است که مسئول تحقیق و مطالعه درمورد بازار، مخاطبان هدف و نیازهای آنها میباشد. این تیم تحقیقات به مشتری کمک میکند تا نیازهای بازار را بهتر بفهمد و استراتژی بازاریابی را طراحی کند.
- تیم رسانه: آژانس تبلیغاتی شامل تیم رسانهای است که مسئول انتخاب رسانههای مناسب جهت تبلیغات میباشد. این تیم به مشتری کمک میکند تا بهترین رسانهها را برای تبلیغات انتخاب کند.
- تیم خلاق: آژانس تبلیغاتی شامل تیم خلاقی است که مسئول طراحی و تولید تبلیغات میباشد. این تیم به مشتری کمک میکند تا تبلیغات خلاقانه و اثرگذار طراحی کند. مثل فتومونتاژ، تولید بنر و پوسترهای تبلیغاتی، تیزر و تدوین فیلمهای تبلیغاتی و یا تولید انیمیشنهای جذاب و به یادماندنی. این تیم متشکل از طراحان گرافیک، هنرمندان تجسمی و کپی رایترها، داراییهایی را ایجاد می کند که الزامات کمپین و پروژههای مشتری را بر اساس اهداف مشتری، پارامترهای تعیین شده و مخاطبان هدف برآورده میکند.
بیاید با هم بیشتر لیست خدمات آژانسهای مارکتینگ و یا وظایف اصلی آژانسهای تبلیغاتی را بررسی کنیم:
تحلیل رفتار مصرف کننده
آژانسهای مارکتینگ به طور معمول تحقیقات بازار را انجام میدهند تا اطمینان حاصل کنند که محصولات آنها برای بازار هدف مشتری جذاب است.
در روزهای اولیه تحقیقات بازار، این امر عمدتاً شامل نظرسنجی از عموم مردم و همچنین کاربران محصول و خدمات است.
نظرسنجی هنوز یک ابزار موثر برای انجام تحقیقات بازار است در حالی که برخی از نظرسنجیها هنوز از طریق تلفن و حضوری انجام میشود، نرم افزار نظرسنجی این فرآیند را سادهتر و حتی موثرتر کرده است.
در چند دهه اخیر، تکنیکهای مورد استفاده برای تحقیقات بازار هر چند سال یکبار تکامل یافته است. اینترنت و تجزیه و تحلیل وب امکان دانستن بیشتر در مورد مصرفکنندگان را فراهم کرده است. شرکتهای تبلیغاتی میتوانند در عرض چند روز یا حتی چند ساعت تعیین کنند که کدام طراحی تبلیغات از طریق تست A/B بهتر تبدیل میشود.
آخرین فنآوریهای کمک کننده به بینشهای جدید تحقیقات بازار و قابلیتهای هوش مصنوعی (AI) است. با استفاده از دادههای موجود، آژانسهای تبلیغاتی میتوانند مشتریان را در زمان واقعی تقسیمبندی کنند، مشخص کنند کدام آگهیها شانس بیشتری برای تبدیل دارند و آنها را برای کاربر شخصیسازی کنند.
طراحی تبلیغات
واحد خلاقیت، قلب یک آژانس تبلیغاتی است آنها از تحقیقات بازار برای طراحی تبلیغاتی استفاده میکنند که توجه مصرفکننده را جلب میکند و محصولات مشتریان را در بازار متمایز میکند.
کپی رایترها باید کپی واضح و مختصر بنویسند تا محصول یا خدماتی را بفروشد، اما راههای فروش بیشتری برای انجام این کار نسبت به قبل وجود دارد. نویسندگان با مدیران هنری، مدیران خلاق، هنرمندان، طراحان وب، طراحان گرافیک، فیلمبرداران و … کار میکنند.
تیمهای هنری و طراحی گرافیک مفاهیم بصری را یا با دست یا با استفاده از نرمافزارهای طراحی گرافیکی که تبدیل به تبلیغات چاپی و دیجیتال میشوند، ایجاد میکنند. به طور معمول گرافیستها مسئول برندسازی یا تغییر نام تجاری (ایجاد آرم مشتری، تایپوگرافی و پالتهای رنگی) نیز هستند.
طراحی وب یکی از جدیدترین موارد اضافه شده به آژانسهای تبلیغاتی است. برنامهنویسها و طراحان سایت مسئول تبدیل طرحهای گرافیکی به تجربیات آنلاین تعاملی برای کاربران هستند.
مدیریت استراتژی
برای اطمینان از موفقیت یک محصول یا خدمات، استقرار آن باید طوری برنامهریزی شود که بیشترین تأثیر را بر مصرفکنندگان داشته باشد. این هدف یک استراتژی رونمایی است که از تجربه آژانسهای مارکتینگ و تحقیقات بازار برای خرید فضای تبلیغاتی سنتی و دیجیتالی که به بازار هدف محصول یا خدمات میرسد، متکی است.
تبلیغات سنتی مانند تبلیغات چاپی و بیلبوردها هنوز جایگاه خود را دارند، اما درآمد تبلیغات دیجیتال ۶۵ درصد از کل درآمد تبلیغات در سال ۲۰۲۱ را تشکیل میدهد و انتظار میرود تا سال ۲۰۲۵ به بیش از ۷۰ درصد افزایش پیدا کند.
آژانسهای تبلیغاتی اغلب دارای کارشناسانی در زمینه کارکنانی هستند که حوزههایی از جمله تجزیه و تحلیل وب، جستجوگرها و تحقیقات کلماتکلیدی و سئو و بهینهسازی وبسایتها و بازارهای تبلیغات آنلاین را پوشش میدهند تا از بازگشت سرمایه قوی اطمینان حاصل کنند. تجزیه و تحلیل وب به آژانسها این امکان را میدهد که اثربخشی استراتژیهای چیده شده را در زمان واقعی اندازه گیری کرده و در صورت نیاز تنظیم کنند.
مزیت همکاری با آژانس تبلیغاتی
شاید مانند برخی از افراد فکر کنید که میتوانید فعالیتهای تبلیغاتی را به تنهایی انجام دهید. اما باید این نکته را متذکر شد که همکاری با آژانس تبلیغاتی مزیتهایی دارد. آژانس تبلیغاتی به کمک بازاریابی و تبلیغات، کسب و کار را به دیده شدن و شناخت بیشتر کمک میکند. آژانس تبلیغاتی یک استراتژی متناسب با نیازها و اهداف مشتری را طراحی میکند و سپس ابزارهایی که توصیه کرده است را اجرا میکند.
جمع بندی
آژانس تبلیغاتی یک سازمان تخصصی است که به کمک بازاریابی و تبلیغات، کسب و کارها را به دیده شدن و شناخت بیشتر کمک میکند. وظیفه برندینگ شما را در تمامی پلتفرمها مانند وبسایت، اپلیکیشن، اینستاگرام و… را به عهده میگیرد و باری از دوش برند برمیدارد. آژانس تبلیغاتی فطرس به عنوان یک شرکت دانشبنیان در حوزه تبلیغات تمامی این خدمات را برای شما با بهترین کیفیت و البته بهترین قیمت انجام میدهد.
لیست خدمات آژانس تبلیغاتی فطرس، عبارتاند از :
- تیزر و تولید کلیپ
- مارکتینگ برند شما
- انیمیشن
- آتلیه گرافیک
- طراحی سایت
- عکاسی صنعتی
فطرس تمامی این خدمات را با بهترین کیفیت به محصولات و برند شما میبخشد.